Curso: Gestión y marketing en odontología;maximizando la rentabilidad en la práctica Odontológica, Lima 29, y 30 noviembre 2019

Responsable: Dr. Félix Soria.

Gestión y Planificación Estratégica-Análisis del Modelo de Negocio
a) Definición de Gestión y Estrategia: enfoque de la clínica Dental como empresa
b) Análisis del sector odontológico privado-evolución y tendencias
c) Cadena de Valor de Servicios Odontológicos-FODA
d) Propuesta de Valor en Odontología-Diferenciarse es posible?-oceáno azul
e) Estructura de ingresos vs estructura de egresos
f) 5 grandes errores en gestión en Odontología: te cuento mi experiencia de 19años
Marketing de Servicios Odontológicos
a) Definición de Marca Empresa y Marca Personal
b) Comunicación Externa
c) Principios de Neuromarketing en la comunicación externa
d) Indicadores de Marketing Odontológico KPI

Marketing Digital
a) Entorno digital 4.0
b) Como ganan dinero en internet los odontólogos que no ejercen su profesión
c) Redes Sociales en Odontología
d) Página web mínima viable
e) Herramientas digitales para el emprendedor odontológico

Responsable: Dr. José Chávez
Recursos humanos
a) Equipo de trabajo
b) Organigrama
c) Manual de funciones
d) Selección de personal: técnicas de entrevista personal
e) Liderazgo
f) Dirección del equipo hacia el objetivo

Control de la gestión Odontológica
a) Metas
b) Indicadores
c) Control

Operador de servicios dentales
a) Nueva unidad de negocio
b) Experiencia nacional e internacional

Finanzas y contabilidad
a) Contabilidad interna
b) Cómo interpretar lo que me envía el contador
c) Análisis financiero del consultorio dental
d) Financiamiento: apalancamiento

Responsable: Dr. Marco A. Cavero H.
Tema: La calidad del servicio como estrategia para competir.

1. Concepto de calidad.
2. ¿Cómo es evaluada la calidad de nuestros servicios?
3. Calidad y rentabilidad.
4. ¿Cómo mejorar la rentabilidad mediante la calidad del servicio?
5. El plan estratégico y la calidad
6. Gestión de la calidad en el servicio.
7. Mezcla del marketing de servicios (complemento al tema de Dr. Soria)
8. ¿Es posible brindar un servicio de buena calidad en medios de limitados recursos económicos?

Tema: Gestión de las quejas.
1. Concepto de queja.
2. Cómo convertir las quejas en oportunidades.

Tema: Fidelización del paciente
1. Concepto.
2. Ventajas de fidelizar al paciente.
3. Cómo desarrollar la fidelización del paciente.

Características:
Fecha: 29 y 30 noviembre 2019
Horario: 9:00 a 6:00pm
Inversión: $ 60 dólares americanos
Reserva: $ 30 dólares americanos ( la diferencia puede pagarlo minutos antes del comienzo del curso)
Incluye:  certificado, break,

Preguntar por el precio corporativo a partir de 3 profesionales 

Para asegurar su vacante, existe la opción donde puede reservar con el 50% y la diferencia minutos antes del comienzo del curso, así mantendrá el precio pre venta.

En caso requiera una respuesta inmediata: Llámenos/WhatsApp al +51 940407256 o envíenos un email info@odontium.net

Forma de pago:
-Depósito en ventanilla u oficina BCP y BBVA Continental
-Transferencia vía web con Visa, MasterCard, American Express, Diners Club
-Transferencia Interbancaria
-Wester Union o Money Gram
 
Para mayor comodidad, usted puede realizar el depósito en el:
 
Banco de Crédito BCP: INSTITUTO DE ODONTOLOGIA ODONTIUM S.A.C
Cuenta Corriente en dólares: 191-2205542-1-11  –  CCI: 00219100220554211153 
 
– Banco BBVA Continental: Cuenta Ahorros en dólares: 0011 0174 0200498094 08
 
Una vez efectuado el depósito sírvase enviarnos una copia del voucher y/o transferencia al correo info@odontium.net
 
 

Hacer clic en la banner o aquí para hacer el pago virtual




Consideraciones Importantes:

1.- De acuerdo a la política de la empresa, en el caso de cancelación de su reserva y/o pago completo del curso, por gastos administrativos no serán devueltos. El pago no es transferible para otros cursos y/o personas.
2. Los precios incluyen I.G.V, entregaremos boletas y/o facturas.
3. Los gastos por servicio bancarios deberán ser asumidos por el participante y/o empresa que representa.
4. Las vacantes se reservan únicamente realizando el pago anticipado.
5. El pago total del curso deberá hacerlo antes del comienzo de clases, de lo contrario no podrá ingresar.
6. Cada alumno deberá llevar instrumental indicados en el programa enviado, solo cuando sea un curso hands on.
7. Realización del curso. Para el dictado de los cursos se requiere un mínimo de inscriptos.
8. La organización se reserva el derecho de solicitar a cualquiera de los visitantes documentación adicional para validar los pagos.
9. Para cancelar la totalidad del curso con Visa, MasterCard, American Express y Diners Club, deberá asumir el 5% de comisión y debe ser 7 días útiles antes del curso.
10. El costo del curso no incluye hospedaje, ni almuerzos.

google.com